(電子商務(wù)研究中心訊) 值此我國建國60周年普天同慶之際，我國互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)也分別即將跨越第15、12個年輪，即將開啟下一輪回的帷幕?；厥孜覈娮由虅?wù)過去的12年里，自第一家B2B電子商務(wù)網(wǎng)站中國化工網(wǎng)（網(wǎng)盛生意寶旗下）誕生起，引來了美商網(wǎng)、8848、阿里巴巴、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)等后來者紛紛跟進(jìn)涉足。彈指一揮間，涌現(xiàn)了12000余家B2B、B2C、C2C等商業(yè)模式各異的網(wǎng)站，它們伴隨著中國經(jīng)濟(jì)此起彼伏，共同構(gòu)成了我國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展史。
值此特殊歷史時期，我國最早創(chuàng)辦、也是目前唯一家以研究與傳播電子商務(wù)為己任的第三方機(jī)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)媒體平臺——網(wǎng)經(jīng)社，特發(fā)起“以慶建國60周年、電子商務(wù)12年，向黨和祖國母親獻(xiàn)禮”為主題的“1997-2009：中國電子商務(wù)60家領(lǐng)軍企業(yè)、60位領(lǐng)軍人物巡禮”特別報(bào)道與人物專訪大型活動。
近日，百紛網(wǎng)董事長叢培育在接受由網(wǎng)經(jīng)社編輯獨(dú)家專訪時表示，我國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展起步晚、發(fā)展速度快但整體處于發(fā)展的初級階段，專業(yè)人才培養(yǎng)體系還不夠完善，缺乏互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)有的運(yùn)營模式和資本模式，需要加強(qiáng)自主創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)化”，才能更好的推動整個行業(yè)的發(fā)展。
對于百紛網(wǎng)發(fā)展過程中所面臨的問題，他提出，作為一個品牌服裝的B2C商城，如何整合品牌商家的資源，提高供應(yīng)鏈管理效率，為消費(fèi)者提供更好的消費(fèi)體驗(yàn)，是百紛最大困難，并且也通過持續(xù)不斷的突破、創(chuàng)新而得到了有效不斷地解決。
以下為本次訪談實(shí)錄：
網(wǎng)經(jīng)社：您認(rèn)為中國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展速度是否出現(xiàn)放緩跡象？您怎樣看待行業(yè)整體發(fā)展現(xiàn)狀？對市場3年內(nèi)的預(yù)期是高速增長，還是漸趨平緩？
叢培育：從近兩年發(fā)展情況來看，08年的金融危機(jī)給整個行業(yè)發(fā)展帶來了一定的波動，但從國內(nèi)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的整體來看還是處于一個快速增長期。目前行業(yè)內(nèi)的幾大巨頭基本穩(wěn)固了市場地位，新商業(yè)形態(tài)、細(xì)分化的電商企業(yè)紛紛興起。
隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶的不斷增加、3G時代的開始以及國家的政策扶持，未來3年無疑是整個電商市場的高速發(fā)展期，是各種細(xì)分市場、新型商業(yè)模式、網(wǎng)購集群發(fā)展壯大的3年。
網(wǎng)經(jīng)社：貴公司明年是否計(jì)劃新的擴(kuò)張？如有，具體是哪些(如地區(qū)、渠道、產(chǎn)品線、新平臺、人員規(guī)模、盈利模式等)？
叢培育：明年對于百紛來說是重要的一年，按照市場預(yù)期，在團(tuán)隊(duì)規(guī)模、盈利模式、銷售渠道和用戶人群等方面都將有較大的突破。
網(wǎng)經(jīng)社：您是否已看過我們近期發(fā)布的《1997-2009：中國電子商務(wù)十二年調(diào)查報(bào)告》？如有，請談?wù)勀目捶ㄅc評論？
叢培育：《1997-2009：中國電子商務(wù)十二年調(diào)查報(bào)告》從“電商”發(fā)展12年來的行業(yè)大事、產(chǎn)業(yè)規(guī)模、商業(yè)模式、典型企業(yè)、杰出人物、資本事件等方面做了較為系統(tǒng)的梳理與盤點(diǎn)，對我們了解行業(yè)現(xiàn)狀和未來趨勢具有很好的參考價(jià)值。
網(wǎng)經(jīng)社：您認(rèn)為當(dāng)前我國的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)和企業(yè)，最應(yīng)該通過哪些方面(如商業(yè)模式、平臺模式、盈利模式、運(yùn)營模式、資本模式等)努力加強(qiáng)自主創(chuàng)新？為什么？
叢培育：我國的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展跟其他很多行業(yè)都差不多，起步晚、發(fā)展速度快但整體處于發(fā)展的初級階段，專業(yè)人才培養(yǎng)體系還不夠完善，很多企業(yè)都是從實(shí)體做過來，具有濃厚的“實(shí)體”味道，缺乏互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)有的運(yùn)營模式和資本模式。我們需要加強(qiáng)這兩方面的自主創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)化”，才能更好的推動整個行業(yè)的發(fā)展。
網(wǎng)經(jīng)社：在創(chuàng)業(yè)板開通后的三年內(nèi)，您所在的網(wǎng)站是否有上市或融資計(jì)劃？您認(rèn)為中國的電子商務(wù)企業(yè)是否會掀起新一輪上市熱潮？
叢培育：隨著公司的業(yè)務(wù)發(fā)展及壯大，肯定會有相應(yīng)的融資或上市計(jì)劃。市場的壯大和穩(wěn)定、股市的持穩(wěn)、相關(guān)法律條款的健全及政府的扶持政策等因素的推動，短期內(nèi)應(yīng)該會掀起新一輪上市熱潮。
網(wǎng)經(jīng)社：您對當(dāng)前我國政府部門和您企業(yè)所在地方政府對于電子商務(wù)的政策扶持力度是否滿意？您最希望政府接下在那些方面繼續(xù)加強(qiáng)工作？
叢培育：中央和杭州市政府對電子商務(wù)企業(yè)的重視程度和扶持力度都不錯，給了我們一個很好的發(fā)展環(huán)境，政府還需要不斷的加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)法律法規(guī)的建設(shè)完善。
網(wǎng)經(jīng)社：對于電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)不斷涌現(xiàn)的創(chuàng)業(yè)者，您覺得其成功最核心的因素是哪一項(xiàng)？(如歷史機(jī)遇、商業(yè)模式、運(yùn)營團(tuán)隊(duì)、資金實(shí)力、產(chǎn)品功能、營銷能力、品牌知名度等)為什么？最好請簡單談?wù)?/p>
叢培育：我們認(rèn)為商業(yè)模式和運(yùn)營團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是最核心的因素，創(chuàng)業(yè)的道路好比是通往彼岸的航程，首先需要確定航線，創(chuàng)新且正確的商業(yè)模式意味著找到了一條風(fēng)平浪靜距離最短的航線。但即便找對了路，也需要一艘好船和一撥能干的水手，這樣才能在充滿風(fēng)險(xiǎn)的大海中勝利的到達(dá)成功的彼岸。當(dāng)然還有最重要的一點(diǎn)——堅(jiān)持，借用馬云的一句話，今天很殘酷、明天很殘酷、后天很美好。堅(jiān)持下去才有機(jī)會成功。
網(wǎng)經(jīng)社：您是否認(rèn)同我們提出的電子商務(wù)市場以下發(fā)展趨勢：(1)“寡頭壟斷”格局漸被“多元化”競爭市場替代；(2)B2C替代C2C是未來網(wǎng)購發(fā)展的必然趨勢；(3)本土電子商務(wù)陣營逐漸崛起，民族電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)任重而道遠(yuǎn)？為什么，請簡單闡述理由(或講下您認(rèn)為的其他發(fā)展趨勢)。
叢培育：基本同意，近年B2BC2CB2C都有新企業(yè)興起迅速瓜分固有市場分配，B2C代替C2C成為未來網(wǎng)購發(fā)展的趨勢現(xiàn)在已經(jīng)很明顯，目前C2C在盈利模式、服務(wù)質(zhì)量、管理規(guī)范化等問題都還無法得到有效的解決，B2C在一定程度上解決了這些問題，加上B2C所需的運(yùn)營成本相對較低，這也正是近年細(xì)分市場的B2C企業(yè)如雨后春筍般冒出的原因。
網(wǎng)經(jīng)社：您運(yùn)營的電子商務(wù)網(wǎng)站在發(fā)展過程中所遇到的最大困難與危機(jī)是什么？您是如何克服瓶頸或規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的？跟其它同行相比，您最大的優(yōu)勢是什么？
叢培育：百紛在發(fā)展過程中碰到的最大的困難是供應(yīng)鏈的整合問題。作為一個品牌服裝的B2C商城，如何整合品牌商家的資源，提高供應(yīng)鏈管理效率，為消費(fèi)者提供更好的消費(fèi)體驗(yàn)，這是百紛最大困難，需要我們持續(xù)不斷的突破和解決。
百紛自誕生之日起便承擔(dān)著為引領(lǐng)品牌服裝創(chuàng)造互聯(lián)網(wǎng)時代的價(jià)值的使命，我們采取為許多品牌服裝企業(yè)量身定做了一整套電子商務(wù)的解決方案，包括營銷、推廣、倉儲、物流等等，使得品牌服裝企業(yè)可以全身心的投入于商品和服務(wù)，最大程度的解決了品牌服裝企業(yè)的專業(yè)問題，使得百紛與商家的合作成為強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合共同擴(kuò)展網(wǎng)上市場。
百紛的核心競爭力在于“專業(yè)”，百紛擁有雄厚的服裝產(chǎn)業(yè)行業(yè)背景，作為中國服裝協(xié)會和戰(zhàn)略合作伙伴，百紛與各地的服裝協(xié)會有具有良好的合作關(guān)系，與國內(nèi)大部分中大性品牌服裝企業(yè)都保持了密切的交流和接觸。由于百紛在服裝產(chǎn)業(yè)的專業(yè)性，我們不斷推出新的產(chǎn)品、營銷模式、服務(wù)，百紛在業(yè)界率先推出假一罰百、10天退換貨等服務(wù)承諾以及全場滿200減40送100營銷活動。百紛的目標(biāo)是與品牌服裝商家們共同打造國內(nèi)最大、最專業(yè)、最規(guī)范的品牌服裝專賣平臺，成為消費(fèi)者網(wǎng)購服裝的入口，成為傳統(tǒng)服裝品牌企業(yè)開展電子商務(wù)的載體和引導(dǎo)者。
網(wǎng)經(jīng)社：“全民創(chuàng)業(yè)時代”我們發(fā)現(xiàn)不少年輕人也紛紛試水電子商務(wù)領(lǐng)域，您作為業(yè)內(nèi)資深人士，對于新進(jìn)創(chuàng)業(yè)者有何建議？
叢培育：電子商務(wù)是一個新型行業(yè)，需要活躍的創(chuàng)新精神和市場眼光，但要將企業(yè)做到相當(dāng)規(guī)模，最需要創(chuàng)業(yè)者有堅(jiān)定不移的信念和意志力朝著自己的目標(biāo)去不斷努力。（網(wǎng)經(jīng)社 方盈芝）
